नागपुर। एक तरफ केंद्र सरकार और प्रशासन NEET री-एग्जाम को पूरी पारदर्शिता और बिना किसी गड़बड़ी के कराने के बड़े-बड़े दावे कर रहे हैं, वहीं दूसरी ओर राष्ट्रीय परीक्षा एजेंसी (NTA) की बड़ी लापरवाहियों का दौर थमने का नाम नहीं ले रहा है। ताजा मामला महाराष्ट्र के नागपुर से सामने आया है, जिसने परीक्षा प्रणाली की तकनीकी खामियों को एक बार फिर कटघरे में खड़ा कर दिया है। 21 जून को होने वाली दोबारा परीक्षा (री-एग्जाम) के लिए नागपुर के एक छात्र को भारत में नहीं, बल्कि सीधे अबू धाबी (UAE) में परीक्षा केंद्र आवंटित कर दिया गया है।

इस हैरान करने वाली लापरवाही के कारण पीड़ित छात्र और उसका पूरा परिवार मानसिक तनाव से गुजर रहा है, क्योंकि परीक्षा में अब 24 घंटे से भी कम का समय बचा है।

 'होम टाउन' मांगा था, मिला सीधे विदेशी सेंटर

पीड़ित छात्र अब्दुल्लाह ने आवेदन फॉर्म भरते समय परीक्षा केंद्र के लिए अपने स्थानीय शहरों—नागपुर और वर्धा को प्राथमिकता दी थी। इससे पहले मुख्य परीक्षा के दौरान उसे नागपुर में ही केंद्र मिला था। लेकिन री-एग्जाम के एडमिट कार्ड ने छात्र के होश उड़ा दिए। NTA की एक कथित तकनीकी चूक (Technical Glitch) के कारण अब्दुल्लाह को सीधे सात समंदर पार अबू धाबी का एग्जाम सेंटर अलॉट कर दिया गया।

अभिभावकों का दर्द: "परीक्षा में केवल एक दिन बाकी है। इतने कम समय में तत्काल पासपोर्ट और वीजा की प्रक्रिया पूरी करके विदेश पहुंचना किसी भी सामान्य छात्र के लिए पूरी तरह असंभव है। NTA की इस गलती ने बच्चे का पूरा भविष्य दांव पर लगा दिया है।"

 NTA हेल्पलाइन पर शिकायत, एजेंसी ने मानी तकनीकी गलती

मामला सामने आते ही डरे और परेशान परिजनों ने तुरंत NTA की आधिकारिक हेल्पलाइन पर संपर्क कर अपनी शिकायत दर्ज कराई। सूत्रों के मुताबिक, शुरुआती बातचीत में अधिकारियों ने माना है कि यह एक तकनीकी त्रुटि (Technical Error) है। हालांकि, एजेंसी ने छात्र का परीक्षा केंद्र बदलने का आश्वासन दिया है, लेकिन परीक्षा के ठीक पहले आई इस मुसीबत ने छात्र की तैयारियों और मानसिक स्थिति को बुरी तरह प्रभावित किया है।

 इस बीच व्हाट्सऐप (WhatsApp) के जरिए जानकारी देने की नई पहल

एक तरफ जहां छात्र इस गंभीर लापरवाही से जूझ रहे हैं, वहीं दूसरी तरफ NTA ने री-एग्जाम में सूचनाओं के त्वरित आदान-प्रदान के लिए एक नया कदम उठाया है।

NTA का नया अलर्ट सिस्टम: नेशनल टेस्टिंग एजेंसी (NTA) ने घोषणा की है कि वह NEET UG 2026 की दोबारा परीक्षा में शामिल होने वाले उम्मीदवारों को परीक्षा से जुड़ी हर जरूरी जानकारी और सेंटर अपडेट अपने आधिकारिक WhatsApp चैनल के जरिए भेजेगी।

उद्देश्य: एजेंसी का कहना है कि इस पहल की शुरुआत इसलिए की गई है ताकि ऐन वक्त पर उम्मीदवारों को जरूरी जानकारी सीधे और बिना किसी देरी के मिल सके और 21 जून को होने वाली दोबारा परीक्षा से पहले किसी भी तरह का भ्रम (Confusion) न फैले।

बड़ा सवाल: छात्र और अभिभावकों का कहना है कि NTA सूचनाएं भेजने के लिए भले ही व्हाट्सऐप जैसे आधुनिक माध्यमों का इस्तेमाल कर रहा हो, लेकिन जब तक उनके बेसिक सॉफ्टवेयर और डेटाबेस में इस तरह की गंभीर गड़बड़ियां (जैसे नागपुर के छात्र को अबू धाबी भेजना) होती रहेंगी, तब तक छात्रों का तनाव कम होना नामुमकिन है।