बिजनेस डेस्क, नई दिल्ली।
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने देश के करोड़ों मोबाइल उपभोक्ताओं, विशेषकर कम आय वाले वर्ग के लिए एक बड़ा और राहत भरा कदम उठाया है। ट्राई ने सभी दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टेलीकॉम ऑपरेटरों) को केवल वॉयस कॉल और एसएमएस सुविधाओं वाले विशेष टैरिफ वाउचर (STVs) पेश करने का सख्त निर्देश दिया है। नियामक के इस फैसले के तुरंत बाद शेयर बाजार में वोडाफोन आइडिया (VI) के शेयरों में 2.10 प्रतिशत की बढ़त दर्ज की गई।
क्या है TRAI का नया नियम?
ट्राई ने दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण (तेरहवां संशोधन) विनियम, 2026 जारी करते हुए निम्नलिखित प्रमुख बदलाव लागू किए हैं:
- 30 दिन या उससे कम वैधता वाले प्लान: कंपनियों को 30 दिन या उससे कम वैधता वाले केवल वॉयस और एसएमएस वाउचर पेश करने होंगे, जिनकी दरों में डेटा बंडल प्लान्स की तुलना में उचित कटौती की जाएगी।
- समान तारीख पर नवीनीकरण (Same Date Renewal): ऑपरेटरों को एक ऐसा मंथली वॉयस और एसएमएस प्लान देना होगा, जो हर महीने की एक ही तारीख को नवीनीकृत (Renew) हो सके। यदि किसी महीने में वह तारीख उपलब्ध नहीं है (जैसे 31 तारीख), तो नवीनीकरण महीने के अंतिम दिन होगा।
- लंबी वैधता वाले विकल्प: कम अवधि और मासिक विकल्पों के साथ-साथ कंपनियों को कम से कम एक लंबी वैधता वाला 'ओनली वॉयस एंड एसएमएस' प्लान भी पेश करना अनिवार्य होगा।
क्यों पड़ी इस फैसले की जरूरत?
ट्राई के आधिकारिक बयान के अनुसार, वर्ष 2024 में लागू किए गए 12वें संशोधन के बाद भारतीय बाजार में बिना डेटा वाले सस्ते और कम अवधि के प्लान लगभग समाप्त हो गए थे। कंपनियां मुख्य रूप से लंबी वैधता या डेटा बंडल वाले महंगे प्लान ही पेश कर रही थीं। इससे ऐसे उपभोक्ताओं को नुकसान हो रहा था जिन्हें डेटा की आवश्यकता नहीं थी—विशेष रूप से बुजुर्गों, फीचर फोन उपयोगकर्ताओं और कम आय वाले उपभोक्ताओं को मजबूरन महंगे डेटा प्लान का रिचार्ज कराना पड़ रहा था।
किसे और कैसे होगा फायदा?
- बचत और लचीलापन: जिन उपभोक्ताओं को इंटरनेट (डेटा) का उपयोग नहीं करना है, उन्हें अब केवल अपनी जरूरत (वॉयस/एसएमएस) के हिसाब से पैसे देने होंगे।
- फीचर फोन यूजर्स को राहत: देश के करोड़ों फीचर फोन उपयोगकर्ताओं के लिए मोबाइल सेवा इस्तेमाल करना अधिक किफायती हो जाएगा।
- पारदर्शी रीचार्ज चक्र: महीने की एक ही तारीख को होने वाले ऑटो-रिन्यूअल सिस्टम से उपयोगकर्ताओं को हर 28 दिन में रिचार्ज कराने की परेशानी से मुक्ति मिलेगी।
